Regla de firewall

[sistemas percimon]

Cordial Saludo el antivirus me esta bloqueando una ip local la cual tiene un servicio que esta conectado permanentemente a al base de datos, también desde esta ip me conecto por escritorio remoto y ya no e deja. ya realice una regla en el firewall autorizando esta ip local pero me sigue bloqueando, estaría muy agradecido con su colaboración

[harlan4096]

Bienvenid@ a la comunidad de Kaspersky. Por favor indica producto Kaspersky y versión, sube captura de pantalla también de la regla creada. Saludos.

[sistemas percimon]

Kaspersky Endpoint security cloud Kasperky hub 9.1

[harlan4096]

Hum... veo que no has indicado Protocolo en la regla :thinking:

[sistemas percimon]

esas son las que creamos y la imagen anterior son los permisos que les di. Gracias pero aun no se permiten-

[harlan4096]

¿Pero has indicado protocolo TCP/UDP (por ejemplo) en dichas reglas?

[sistemas percimon]

Compañero no hemos seleccionado ninguno, pero si es así cual recomiendas? la verdad es básico el conocimiento.

[harlan4096]

Hum en principio creo que debería ser protocolo TCP... Saludos.

[sistemas percimon]

Listo muchas gracias Harlan, te pregunto tu sabes cuales son las reglas que uno debe poner si o si para un servidor con el antivirus kaspersky

[harlan4096]

Debes darnos más información, qué tipo de server, con qué producto Kaspersky...

[sistemas percimon]

Windows server 2008, tenemos Kaspersky Endpoint security cloud plus pero yo hago las modificaciones desde chrome

[Guest #37]

Hola, Lo recomendable en estos casos es indicar la red como red de confianza, eso si, al menos deberás indicar un protocolo como te ha indicado harlan4096. Aunque lo ideal sería indicar el rango de ip, y crearla como de confianza. No existen reglas que haya que crear de “base” en un servidor, dado que los bloqueos se producen por roles concretos aplicados a dicho servidor (como ese servicio que indicas apuntando a una base de datos). Saludos

[sistemas percimon]

aca esta la regla

[sistemas percimon]

Lo que nos pasa en si, es que tengo un servicio que constantemente envia informacion a SQL , des un equipo de la red local hacia el servidor entonces el antivirus me bloquea esa ip que es la 192.168.1.251, esta tanto que ni el escritorio remoto se permite de esa ip pero de los demas equipos si lo deja

[Guest #37]

Hola, En la configuración que has adjuntado, indica dicha IP remota en la exclusión para cualquier protocolo. Saludos