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Olá @AMAURY , tudo bem?

O senhor poderia nos fornecer mais detalhes como:

  • Qual sistema operacional está utilizando?
  • Seu sistema está atualizado?
  • Já tentou reiniciar o computador e efetuar a instalação novamente?

Quanto mais informação possível o senhor nos fornecer torna mais fácil para nós solucionar o problema.

Lembrando que esse fórum é para produtos domésticos (casa), para produtos empresariais o senhor deve postar aqui.

Espero ter ajudado a resolver o problema 😉

Caso tenha alguma dúvida, pode mandar mensagem ok?

Obrigado.

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