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Proceso para cambio de licencia de Standard a Plus


Go to solution Solved by harlan4096,

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RodSnow
Posted

Hola!, les cuento que actualmente cuento con una licencia del Antivirus Kaspersky Standard la cual se renueva el 17 de abril de este 2024 (el pago se realizará automáticamente el día 2 de abril), pero yo quiero cambiar la licencia de la versión Standard a la Plus... como lo tengo que hacer para poder realizar el cambio sin problemas?, cancelo la suscripción antes del 2 de abril y hago una nueva compra?, necesito que me guíen en el proceso para no cometer errores por favor. 

Saludos y Gracias!.

  • Solution
harlan4096
Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

En esta Comunidad no podemos ayudarte a este nivel de asunto relacionado con el cambio de la licencia, lo mejor es que contactes con el Soporte oficial de Kaspersky: K. Support

 

Este enlace te puede ayudar, aunque está relacionado con la anterior línea de productos:

 

https://support.kaspersky.com/es/common/buy/12192

 

Saludos.

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