Probleme nach Update von KSC 11 auf 13.2

[McByte]

Hallo,

 

ich bin schon am Verzweifeln :-(

Ich habe ein funktionierendes KSC 11 und starte das Update auf 13.2. Nach dem Update auf 13.2 lässt sich die Administrationsconsole nicht mehr starten. Es kann keine Verbindung über SSL (Port 13291) oder ohne SSL (Port 14000) hergestellt werden.

 

Was habe ich alles probiert:

• Alles Kaspersky Dienste sind gestartet.
• Ich habe auch das Benutzerkonto testweise auf einen Admin mittels Tool geändert.
• KSC 13.2 deinstalliert → neu installiert → Backup zurückgespielt
   

Was kann ich noch versuchen, damit die Console wieder startet?

Ich bin für alle Hnweise dankbar.

[Grodomin]

Hallo @McByte,

schau mal bitte hier - vielleicht hast ja das gleiche Problem?

Community:

Link

Klingt zumindest ähnich wie das Thema das @Karl84 vor ein paar Tagen hatte.

 möglicher KB-Eintrag:

https://support.kaspersky.com/de/15814#block2

 

MfG

[McByte]

Hi Grodomin,

 

danke für den Hinweis.

Ich habe bei mir geschaut und die datenbank stand tatsächlich noch auf Kompatibilitätslevel von Server 2008. Habe ihn dann aktualisiert und dann klappt es auch mit dem Anmelden nach dem Update auf 13.2.

 

Mfg

McByte