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problemas con version 11.3 y windows 10 version 1803 en Vmware 6.7


Go to solution Solved by Vimaro,

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Tengo maquinas virtuales en Windows 10 update 1803, no la actualizo por razones de otro software que uso que no puedo actualizarlo, al actualizar la version 11.1.1.126 a la 11.3 cuando reinicia el equipo me da pantallazo azul constantemente no me deja usar el equipo y hasta me las debo ingeniar para poder desactivar y desinstalar la version 11.3 para poder trabajar en el equipo. La 11.2  me daproblemas tambien pero no tan drasticos. Como puedo resolver esto?? se debe a alguna actualizacion de windows que debo cargar??

  • Solution
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Estimado usuario,

Cordial saludo de antemano. Nuestra recomendación es no proteger máquinas virtuales con el producto Endpoint tradicional, teniendo en cuenta que la carga de trabajo de nuestro KES consume bastantes recursos en máquinas virtuales.

Para resolver el problema de manera urgente, recomendamos que mantenga la versión 11.1.1.126 para evitar eventos de incompatibilidad. MIentras tanto, le invitamos a que contacte su distribuidor de confianza para que dimensione e implemente nuestro producto recomendado Kaspersky Hybrid Cloud Security (detalles del producto en el siguiente recurso Web: https://media.kaspersky.com/en/enterprise-security/hybrid-cloud-security-whitepaper.pdf).

Si esta respuesta fue de utilidad, por favor califíquela y muchas gracias por su participación en esta comunidad.

 

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