Problemas al configurar Control Web - No funciona

[Jero Alzola]

El sistema automatico de Kaspersky para bloquear paginas webs por categoria o de manera especifica a traves del link no estaria dando resultado. Cuento con Kaspersky Endpoint Security Cloud Pro, es una herramienta que tengo habiltada pero no realiza los bloqueos en Windows como deberia. Existe algun manual de instrucciones a seguir con un ejemplo para intentar seguir el procedimiento y descubrir si se cometio algun error en la configuracion? como en la manera correcta de escribir los links de paginas que deseo bloquear

[Vimaro]

Gracias por su mensaje.

Las instrucciones para configurar el módulo de Control Web en Kaspersky Endpoint Security Cloud Pro, están disponibles en el siguiente recurso: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-MX/127476.htm

Alternativamente, puede revisar el módulo de Cloud Discovery para poder revisar los sitios visitados por los usuarios protegidos y tomar acctiones restrictivas de ser necesarias: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-MX/100054.htm

Si el problema persiste, por favor inicie un caso de soporte en nuestro sistema de atención postventa Kaspersky Company Account (https://companyaccount.kaspersky.com/). Si no está familiarizado con el servicio, puede revisar previamente los alcances del servicio: https://support.kaspersky.com/es/corporate/faq-for-business-products#company-account. agregando:

ID del espacio de trabajo (identificador único del espacio de trabajo)

ID del usuario que accede al espacio de trabajo afectado (dirección de correo electrónico con el que se inicia sesión).

Edited May 29 by Vimaro
Agregar detalles de lo requerido para iniciar caso de soporte en KCA