Problema KSOS - No funciona botón continuar (Mala experiencia del equipo de Soporte).

[ElCeguIT]

Hola Comunidad;

Tengo un problema y es que actualmente estoy intentando instalar el KSOS en un equipo Windows Server 2012, pero cuando doy clic en “Continuar” no pasa a la siguiente pantalla, cuando me comunique con el equipo de Soporte Técnico mi experiencia no ha sido lo que yo esperaba ya que me indicaron que este no era compatible.

 

Cuando hice un laboratorio pude observar que normal, si es compatible y si esta dejando instalar, solamente me esta pasando con un equipo de producción. 

 

Muchas Gracias.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Revisa los requerimientos:

 

https://support.kaspersky.com/KSOS/8.2/en-US/43520.htm

 

Saludos.