Problema con la conexion del servidor

October 28, 2021

Saludes, recientemente adquirí la licencia para negocios “small office security”. al ejecutar el programa y digitar el código de activación me aparece el siguiente mensaje.

Error de activación: No se puede establecer la conexión con el servidor.

Alguien quien haya afrontado la misma situación quizás me pueda apoyar.

La conexión a internet esta totalmente disponible, ya revisé la configuración proxy y dns, pero el problema persiste.

En mi red tengo un mikrotic con cierta configuracion en el firewall, no estoy seguro si el kaspersky requiere de cierto protocolo o trafico en especial para conectarse al servidor.

Gracias por su atención, quedo atento a su apoyo.