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Buenos días, tengo un problema con la activación del antivirus Kaspersky Premiun, ya que al momento de colocar el código de activación muestra el mensaje "Activation code is invalid for this region". Por lo que no se activa el antivirus.

code invalid.jpg

harlan4096
Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

¿En qué país estás y en dónde adquiriste la licencia? Ya que te está indicando que ese código de activación no corresponde a la zona mundial donde se está intentando activar el producto.

Posted

La licencia la adquirí en Venezuela y la estoy usando en Venezuela

  • Confused 1
Posted

Hola,

Te recomiendo que crees un ticket de soporte en Mi Kaspersky, envíales tus datos, tu código de activación, y diles que lo has adquirido en Venezuela.

Saludos

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