Problema con KASPERSKY al acceder a paginas de bancos [MOVIDO]

[racso2000]

Hola:

 

Les comento, llevo con kaspersky muchísimos años, ahora tengo el Kaspersky Internet Security 2019 y es la primera vez que tengo este problema. 

 

Cuando intento acceder a mi banco online:  https://www.deutsche-bank.es/pbc/data/es/pa-index.html en la pestaña de “Banca de internet particulares” (“OPERAR”)  se me queda la pantalla en blanco, lo he intentado desde diferentes navegadores google chrome, mozilla y el windows edge, he borrado todo el historial de internet, por si fuera eso, pero sigue sin funcionar.

 

He llamado a Deutsche Bank y me han dicho que es una incompatibilidad entre el antivirus kaspersky y la web de Deutsche Bank, me han dicho que están trabajando en ello, pero también kaspersky soporte tiene que hacer algo para solucionar este problema, haber si entre los dos podeis solucionar el problema.

 

Muchas gracias y un saludo.

Moderador: Muevo tu consulta al foro correcto.

[Guest #37]

Hola,

Prueba con la versión a la 2020.

Descarga: https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/internet-security?icid=es_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2c___tri-dl____kis___

Abre un ticket de soporte en mi cuenta Kaspersky para que lo revisen.

Saludos

[JFNoda]

Hola, y con permiso de @Caos 

Con la versión 2020 de Kis puedo entrar sin problemas.

Slds.