Problema com Renovação

[Jonatas Sant]

Recebi uma documentação para renovação do meu produto entre eles um PDF Kaspersky Certificate e Chave de acesso, porem, não encontrei uma forma de realizar a renovação com esses arquivo, tanto no portal via web como pelo aplicativo local. tentei vários contato mas sem sucesso. sendo que o unico recurso que me aparece são esses.

[Tahmeed702]

On 4/17/2025 at 6:02 PM, Jonatas Sant said:

Recebi uma documentação para renovação do meu produto entre eles um PDF Kaspersky Certificate e Chave de acesso, porem, não encontrei uma forma de realizar a renovação com esses arquivo, tanto no portal via web como pelo aplicativo local. tentei vários contato mas sem sucesso. sendo que o unico recurso que me aparece são esses.

This is a english forum , please explain in english

[Renan Corassa]

22 horas atrás, Tahmeed702 disse:

Este é um fórum em inglês, por favor explique em inglês

PT-BR: Este fórum não é nenhum idioma citado.

EN: This forum is not any language listed.

Edited 4 hours ago by Renan Corassa