Problème mise à jour des bases sous w11

[Crowolf]

Bonjour,

Depuis quelques temps sous W11 dans l'onglet Sécurité windows j'ai un point d'exclamation me disant que j'ai un problème de protection et qu'il faut que j'ouvre l'application de Kaspersky et j'ai toujours un avertissement et un problème de mise à jour et donc je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la fenêtre pour que cela se remette bien. Avant il n y avait pas ce problème de paramétrage des données.

[Berny]

@Crowolf Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Pouvez-vous poster une capture d’écran de l’avertissement svp.

En complément → Problème de mise à jour des bases de données

 

 

[Crowolf]

Le problème est revenu !

[Berny]

@Crowolf

Veuillez télécharger et réinstaller Kaspersky Plus par-dessus , les liens de téléchargement sont disponibles ici.

[Crowolf]

Bonjour, je viens de réinstaller le logiciel, je vais voir si cela revient ou pas car c'est aléatoire en espérant que tout aille bien.

[Berny]

@Crowolf Bonjour,

Merci pour votre retour d’information , en cas de récidive veuillez consulter le Support Technique svp.