Preciso fazer tudo manualmente

[fabiopb]

 

Olá, tudo bem? Se alguém puder me ajudar, ficarei muito agradecido.

Sempre que alguma ameaça aparece no meu computador, o meu Kaspesky fica com o ícone vermelho e eu tenho que selecionar manualmente a ação para cada arquivo suspeito. No entanto eu o configurei para “executar as ações recomendadas automaticamente”.

Porque é que ainda assim eu tenho que executar cada ação manualmente, uma por uma? É assim que esse antivirus funciona? Ele não faz nada sem a intervenção do usuário??