Plus d'accès à Google Drive

[Karine]

Depuis que j'ai installé l'antivirus Kapersky plus, je n'ai plus aucun accès à mon Google Drive qui n'est d'ailleurs plus reconnu. Je ne peux plus rentrer dans mes fichiers. Est ce que quelqu'un a eu ce problème ou Kapersky peut me m'expliquer pourquoi ?? (et au passage, c'est super d'avoir une clé d'identification mais si on ne peut pas la copier c'est ....  !!!)

Edited July 2 by Berny

[Berny]

@Karine Bonjour et bienvenu sur le Forum.
 

3 hours ago, Karine said:

je n'ai plus aucun accès à mon Google Drive

• Veuillez vérifier vos rapports Kaspersky ?
• Veuillez vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur ?
• Est-ce que le chemin de votre lien (→ G) pointe vers le dossier de Google Drive ?
• Utilisez-vous l'application Google Drive ?
  
   

3 hours ago, Karine said:

clé d'identification

Pouvez-vous spécifier svp ?

 

 

[tistou77]

Bonjour

Pas de problème pour moi depuis un navigateur