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plantage analyse

Bonjour,

Lors de l' analyse complète avec Kaspersky premium, mon pc sur windows 11 à redémarré seul sur le bios et reste dessus.

Featured Replies

Mon matériel correspond largement aux minimums requis.

Je ne peux accéder à rien car je ne parviens pas à quitter la page du bios.

@sebd

La fonction F10 vous permet de sauvegarder et de quitter le BIOS,  vous pouvez également appuyer sur CTRL+ALT+DEL pour redémarrer le PC.

Pour des raisons de confidentialité, nous ne demandons pas des journaux de votre système , veuillez consulter  le Support Technique svp :

 https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts

 

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