PERMITIR REMITENTES EN LA KASPERSKY PARA OFFICE 365

[Sebastian Rosero APS]

Compañeros tengo problemas para configurar desde la consola los permisos en los cuales me permita la llegada de correos de un dominio el cual ya me detecto como spam y me esta enviando todos los correos de este remitente a cuarentena, ya desactive la detección de spam pero aun así me los sigue dejando en cuarentena. 

 

Agradezco quien me pueda colaborar con la solución de este problema 

[Vimaro]

Gracias por su mensaje.

La solución no debe ser desactivar el módulo Anti-Spam, sino configurar el componente para que permita pasar los correos de acuerdo con el o los dominios específicos que usted desee permitir. Para más información, por favor consulte: https://support.kaspersky.com/KS4MO365/1.2/es-MX/177817.htm

Si el problema persiste, también puede iniciar un caso de soporte en Kaspersky Company Account