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Olvide la contraseña Parental me podrian ayudar a recuperarla
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Welcome. Please see: https://support.kaspersky.com/11456
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Para complementar lo que te ha indicado richbuff: Para esto es mejor que contactes directamente con el Soporte de Kaspersky vía el Servicio "My Kaspersky" -> Soporte -> Soporte Técnico -> Solicitar Soporte -> rellena los datos de Plataforma, Información de Aplicación y Sistema, y en Tipo de Solicitud -> Olvidé la Contraseña -> Configuración de la Aplicación / Configuración Contol Parental, explica claramente la sugerencia en Descripción del problema. Saludos.

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