pago rechazado [MOVIDO]

[paula73]

he querido renovar mi proteccion de kaspershy total y me rechaza el pago….igual me dice un precio y despues me dice otro precio

[Guest #37]

Hola,

Indica en que página web intentas realizar la renovación, de que producto, que motivo te indica para rechazar el pago, no entiendo lo de te dice un precio y luego otro, sube alguna captura de pantalla, etc… tienes que dar mucha más información para que podamos intentar ayudarte.

Te recomiendo que abras un ticket de soporte en mi Kaspersky para que puedan revisar que sucede.

Saludos