Nome do certificado inválido.

[RGL]

Bom dia,

Desde ontem 27/06/2024, tenho alguns clientes me relatando o problema de nome do certificado inválido em seus aplicativos, quando acontece com o Chrome, praticamente para de funcionar todos os sites, também está bloqueando o acesso com o Anydesk, onde preciso pedir para o usuário desativar o Kaspersky.

A única solução que achei foi reinstalando o Kaspersky, mas hoje o problema voltou a acontecer.

Sistema operacional Win 10 e 11.

Versão Kaspersky Small Office Security.

[Guilhermesene4096]

@RGL Bem-vindo

Os aplicativos da Kaspersky usam a extensão do Kaspersky Protection e certificados SSL próprios para verificar conexões criptografadas.

Em alguns casos, ao verificar o tráfego criptografado em um site ou aplicativo, pode ocorrer um erro que impede você de se conectar a um site ou aplicação.

A Kaspersky em sua documentação oficial recomenda clicar em → Continuar.

Porém, se a mensagem aparece com frequência para você, veja esse tópico → Erro durante uma verificação de conexão criptografada em um aplicativo da Kaspersky

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico corporativo → Suporte técnico para soluções corporativas