no puedo acceder con mi certificado digital de la FNMT a ciertas páginas. Debo pausar la proteccion para poder acceder. Con el mismo tipo de certificado pero de otras personas si puedo

[andoni.losada]

Hola, tengo w10 y kaspersky total security.  Cuando intento acceder con certificados digitales de la FNMT a páginas del Gobierno Vasco, Diputacion Foral... (utilizan izenpe)  no puedo acceder con mi certificado, debo pausar antes la protección para poder acceder. Esto solo ocurre con mi certificado, con el mismo tipo de certificado de otras personas físicas no hay problema. Si puedo acceder a páginas donde no interviene izenpe (Direccion General de Tráfico ....) Os adjunto una captura de pantalla del error.

Gracias por adelantado por vuestra ayuda

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Prueba a añadir una exclusión usando la opción Direcciones URLs de Confianza dentro de la Configuración Avanzada del módulo Anti-Virus de Internet / Navegación Segura de tu Kaspersky, pasos a seguir:

 

1.- Vamos a Configuración de nuestro Kaspersky.

 

2.- Abrimos la opción de Anti-Virus de InterNet (ahora llamado en las nuevas versiones: Navegación Segura).

 

3.-

 

4.-

 

5.-

 

6.- Y guardamos cambios.

 

Saludos.