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No puedo acceder a páginas http: [MOVIDO]


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No puedo acceder a la página de configuración de un dispositivo local (con IP 10.0.0.235) me da un error ERR_CONNECTION_RESET.

Si desactivo KIS, sí que puedo acceder.

Tengo WINDOWS 10 versión 20h2 (compilación 19042.928)

 

Tengo también un portátil con Windows 7 (Versión 6.1, compilación 7601, Service pack 1) con el mismo KIS instalado y, en este caso, sí que puedo acceder a la página de configuración del dispositivo mencionado antes.

Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky,

 

Indica la versión exacta de KIS que tienes instalado.

 

Saludos.

Posted

Hola harlan4096

Tengo la versión 21.3.10.391(a) de Kaspersky Internet Security.

 

Un saludo.

Posted

Ok ¿y te ocurre con todos los navegadores?

 

Saludos.

Posted

Con los 4 navegadores que utilizo

chrome, firefox, edge, iexplorer

 

Posted

Prueba creando esta exclusión:

 

 

Y asegúrate en pulgar luego Guardar y Guardar.

 

Saludos.

  • 2 weeks later...
Posted

No encuentro esa opción de configuración.

Lo  más parecido que encuentro en la versión que tengo instalada es

 

Tampoco me funciona.

 

  • Solution
harlan4096
Posted

Sí, es esa misma opción…  ok comprueba lo siguiente:

 

  1. Que la conexión de red local de tu Windows 10 esté configurada como Red Privada, tanto si es cableada o Wi-Fi.
  2. En la Configuración del FireWall de Kaspersky → Redes, la conexión Home/tu dispositivo de red cableada/Wi-Fi tiene que estar configurada como Tipo de Red de Confianza.

 

Saludos.

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