No permite acceso al banco de Santander

[Alberto M]

Con el Kapersky plus instalado en varias ocasiones denegaba el acceso al Banco de Santander. Metiendo la dirección a mano con https no dejaba el acceso, respondía que era http . Solo cuando en ocasiones reseteaba el pc me dejaba. Con ninguno de los navegadores actualizados: google, firefox, edge.... Borrando memoria caché, usando usuario anónimo, nada.. He pasado el antivirus kapersky plus y no tenía nada el pc. Al desinstalar kapersky me ha vuelto a funcionar. Sino obtengo solución tendré que cambiar de antivirus. 

Es algo similar a esto

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de KPlus y sistema operativo instalado.

 

Indica también la URL exacta que estás usando para acceder.

 

Saludos.

[Alberto M]

https://bancosantander.es

La versión es windows 10 home  1909

 

No se donde mirar la versión

Edited March 17, 2023 by Alberto M

[Alberto M]

Kapersky 21.9.6.465

 

[harlan4096]

¡Esa versión de Windows 10 está SÚPER DESFASADA! ?‍♂️ deberías tener instalada la 22H2

 

Incluso Microsoft ha dejado de dar soporte a esa versión de W10, es del 2019... así que no me extraña, por otro lado, que estés teniendo problemas de acceso a algunas páginas Web.

 

¿No te deja acceder a la página o solamente recibes la denegación cuando tecleas usuario / contraseña?

 

¡ACTUALIZA WINDOWS 10 YA!

 

Descarga el asistente de actualización desde: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 pulsando en [Actualizar Ahora], corre el asistente y sigue los pasos que se te indican.

 

Saludos.

[Nicomadreja]

Hola @Alberto M

¿Estas intentando acceder a la página del Banco Santander con la VPN de Kaspersky activada? Lo pregunto porque he recreado tu problema con la VPN Activada.

De ser así, te recomiendo que excluyas la página de Santander en la aplicación de Kaspersky VPN:

1. Abre la aplicacion de Kaspersky VPN.
2. Abre configuración (Engranaje en el panel de la izquierda).
3. Baja hasta Sitio Web y abre configuración.
4. En Exclusiones de sitio web agrega a bancosantander.es y marca la casilla de ignorar.
5. Debes reiniciar el PC para que la lista funcione. De lo contrario te seguirá saliendo el error. 

 

En este artículo se explica algunas de las razones por las cuales algunos sitios webs no aceptan conexiones por VPN
Por qué no es posible abrir un sitio web mediante Kaspersky VPN Secure Connection

 

Espero que esto ayude a resolver tu problema.

Saludos

 

 

 

 

 

[Guest #37]

Hola,

Adicionalmente, agrega a pago seguro: https://particulares.bancosantander.es/login/

Saludos

[Juan Manuel Moguel Moreno]

On 3/19/2023 at 5:36 PM, Nicomadreja said:

Hola @Alberto M

¿Estas intentando acceder a la página del Banco Santander con la VPN de Kaspersky activada? Lo pregunto porque he recreado tu problema con la VPN Activada.

De ser así, te recomiendo que excluyas la página de Santander en la aplicación de Kaspersky VPN:

1. Abre la aplicacion de Kaspersky VPN.
2. Abre configuración (Engranaje en el panel de la izquierda).
3. Baja hasta Sitio Web y abre configuración.
4. En Exclusiones de sitio web agrega a bancosantander.es y marca la casilla de ignorar.
5. Debes reiniciar el PC para que la lista funcione. De lo contrario te seguirá saliendo el error. 

 

En este artículo se explica algunas de las razones por las cuales algunos sitios webs no aceptan conexiones por VPN
Por qué no es posible abrir un sitio web mediante Kaspersky VPN Secure Connection

 

Espero que esto ayude a resolver tu problema.

Saludos

 

 

 

 

 

Hola,

 

Tendrías la misma solución que por cierto he usado en mi pc y ha funcionado perfectamente, para la vpn de mi móvil, porque tampoco puedo abrir la app del banco Santander en mi móvil Android con la vpn de kraspersky