Não consigo entrar no My Kaspersky [MOVED]

[jose Vicente]

Bom dia

Gostava de obter ajuda porque não consigo fazer o Login no site My Kaspersky.

Não sei se o meu browser está infetado com virus.

O Login fica a tentar entrar e não entra.

Obrigado

 

[murat5038]

Você já experimentou com um navegador diferente?

 

Você já tentou limpar o histórico?

https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/exibir-e-excluir-o-hist%C3%B3rico-do-navegador-no-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4

[brunogabai]

Está acontecendo o mesmo comigo desde a atualização de versão desta semana. Também não consigo acessar minhas pastas do Google Drive, nem o site da HBO GO, nem carregar qualquer arquivo no WhatsApp Web, pois sempre fica "rodando" a espera e nunca carrega.

Ressalto que já testei no Chrome e no Firefox e limpei completamente  o cache do navegador,  mas não adiantou nada.

[brunogabai]

Desinstalei o meu Kaspersky Total Security versão 21.2.16.590 e as páginas voltaram a ter acesso normal. Reinstale-o agora na versão 21.3.10.291 e voltou a funcionar normalmente. Há algum problema na versão 21.2.16.590.