NÃO CONSIGO CANCELAR A RENOVAÇÃO AUTOMATICA!

[José ROBERTO]

NÃO CONSIGO CANCELAR A RENOVAÇÃO AUTOMATICA, INDICAM UM CAMINHO MAIS VOCÊ FICA PERDIDO POIS NÃO É DESEJO DE VOCÊS QUE O CLIÊNTE TEM A OPÇÃO SIMPLES E DE DIREITO DE CANCELAR! QUE DECPÇÃO, KASPERSKY!!!  SUPORTE NÃO FUNCIONA, DIFICULTA DEMAIS. ESPERO QUE AO MENOS DÊ UMA RESPOSTA E UMA SOLUÇÃO E NÃO MANDE IR PARA ISSO OU AQUILO QUE NÃO FUNCIONA. O QUE VOCÊS ESTÃO FAZENDO É UMA FALTA DE RESPEITO AO CLIÊNTE. CANCELE MINHA RENOVAÇÃO JÁ, POR FAVOR!!!

[Valdir Quintão]

Estou com esse mesmo problema , pois não aparece a opção de cancelar a assinatura e isso parece ser proposital. Tem todos os caminhos pra renovação e não aparece a opção de GERENCIAR CONTA COMO INFORMADO NO PASSO A PASSO DO SITE. E agora o que fazer?? 

[DonKid]

Por favor, veja este link.