my kaspersky sur iPhone

[webnet]

Bonjour,

pourquoi il n est pas possible de se logger sur my kaspersky a partir de mon iphone ? le menu connexion est inactif !! 

[Berny]

@webnet Bienvenu sur le Forum.

Avez-vous essayé https://my.kaspersky.com/fr
Quel est le message erreur ?
Utilise-vous Touch ID (reconnaissance d'empreintes digitales) ?

 

[webnet]

il y a aucun message d erreur , peu importe la façon de s authentifier , il y a deja eu le meme probleme a cause des changement d url a répétition de kaspersky pour accéder a mykasperky , je parle pas de echannel :

https://auth.eu.uis.kaspersky.com

https://moscow.my.kaspersky.com

https://my.kaspersky.com

 

 

 d ailleurs je viens de rentrer du travaille, j ai absolument rien changé et maintenant je peux y accéder…... 

[webnet]

Sinon , quelle catastrophe ce forum , je suis revendeur kaspersky depuis plus de 15 ans et plus aucun client l utilise….des menus en anglais / russe alors que nous sommes sur la partie français vous devriez penser a l utilisateurs moyen qui comprend rien …..

[Berny]

@webnet Avez-vous essayé de créer un nouveau compte utilisateur ? 
Dans le cas ou le problème persiste , veuillez consulter le Support Technique svp. 

 

[Guest]

Sinon , quelle catastrophe ce forum , je suis revendeur kaspersky depuis plus de 15 ans et plus aucun client l utilise….des menus en anglais / russe alors que nous sommes sur la partie français vous devriez penser a l utilisateurs moyen qui comprend rien …..

 

Bonjour,

Je suis assez d’accord avec ça….Même sans parler de l’utilisateur moyen, c’est fouillis...je ne sais pas d’ou viens cette “mode” (coucou le service marketing !!) de changer les forums (car d’autres éditeurs le font également), mais c’est souvent pour des modèles “clinquant”, mais beaucoup moins ergonomique...Nous sommes sur un forum d’éditeur de logiciels de sécurité, pas à la fashion week !! :D

[Berny]

@vigen  @webnet  Ceci est un Forum Utilisateur , veuillez soumettre votre insatisfaction auprès du Support Technique svp.

[Guest]

@vigen  @webnet  Ceci est un Forum Utilisateur , veuillez soumettre votre insatisfaction auprès du Support Technique svp.

Merci de votre suggestion.

Mais j’ai passé l’age des coups d’épée dans l’eau.

Moi, mes KTS, mes IS, et l’abonnement KSOS que je gère, iront voir ailleurs.

Je n’aime pas, ne pas pouvoir utiliser Protonmail ou Tutanota si je le souhaite, car les serveurs de Mykaspersky sont encore en Russie, et donc sous la règlementation Russe.

Je souhaite donc bonne continuation a tous les utilisateurs des produits K.

[Berny]

Je n’aime pas, ne pas pouvoir utiliser Protonmail ou Tutanota si je le souhaite,

Plusieurs bypass (hors sujet dans cette communeauté) sont disponibles sur le WEB.
Vous serez toujours le bienvenu.
Cordialement.
Berny