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APpunto
Posted

Hola

Deseo cambiar el mail de contacto en este foro y no siy capaz de conseguirlo, no veo la opción adecuada (en MyKaspersky, ya lo realicé), y necesitaría ayuda y las indicaciones para poder registrar la nueva cuenta de correo, eliminando la actual.

Muchísimas gracias!!

harlan4096
Posted

Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Para eliminar tu cuenta, entra en tu actual MyK, pincha arriba a la derecha en tu email de registro, y:

 

image.thumb.png.62888acf467af3e1e044f73d9f2d159d.png

 

-> Eliminar cuenta, así que perderás el usuario actual, como es de comprender.

 

Da de alta el nuevo email en My Kaspersky , y se supone que ya podrás registrarte / loguearte en la Comunidad con el nuevo usuario dado de alta previamente en MyK.

 

Saludos.

  • Like 2
APpunto
Posted

Gracias harlan

Pero una duda, aún habiendo cambiado ya el mail en MyK, como he apuntado antes, tengo que eliminar la cuenta y llevar a cabo todo el procedimiento que apuntas??

De esa forma perderé todo el historial de Kaspersky y, de cierta forma, me da pena.

Entiendo que no es posible la opción de eliminar el registro de este foro y registrar una nueva cuenta, sin tocar MyK, no??

 Saludos 

 

 

 

 

harlan4096
Posted

Creo que no, ya que para poder registrarte en el foro, tienes que tener una cuenta de MyK como requisito indispensable.

  • Like 2
APpunto
Posted (edited)

Gracias, maestro, de todas formas probaré las opciones en unos días, cuando tenga acceso al pc. Todas estas maniobras las estaba haciendo desde el móvil y hay alguna limitación.

Cuenta ya tengo en My Kaspersky, con el mail actualizado, que es el que me interesa registrar en este foro, ya que el anterior voy a eliminarlo.

Saludos 

Edited by APpunto
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  • Like 1
APypunto
Posted

Hola, soy yo, con la nueva dirección de correo.
Un poco enrevesado, al haber sido ya cambiada anteriormente en MyK, pero ya he podido con ello (no creo que pudiera repetir el proceso de memoria 😵, pero ya está cambiada.
La lástima es que he perdido todo el historial, tanto en MyK como en este foro, pero una cosa por otra.
Gracias harlan4096 por tus indicaciones 👍

  • Like 1

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