Mi licencia caducó

[Pablo]

Al iniciar mi pc me saltó un mensaje de que mi licencia había caducado, pero a esta le quedaban todavía dos años de vigencia. El mensaje que me apareció fue el siguiente:

El plazo de la licencia no permite utilizar las bases de datos de la aplicación actuales. La protección está deshabilitada. No es posible actualizar las bases de datos ni los módulos de la aplicación. Para reanudar la protección del equipo, ingrese un nuevo código de activación.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

En esta cuestión no podemos ayudarte en la comunidad, tienes que contactar con el Soporte de Kaspersky a través del servicio Mi Cuenta KL

 

Saludos.

[Guest #37]

Hola,

Adicionalmente, comprueba que la fecha de la bios y del sistema sea la correcta.

Saludos