Menú contextual Windows 11

[Patrick_77]

 Hola, tras intentar analizar un archivo con análisis selectivo (hacía tiempo que no usaba esa opción) me he dado cuenta que ha desaparecido la opción de análisis del menú contextual de Windows 11. Lo curioso es que aparece la opción de análisis selectivo en el menú contextual de las unidades pero no de los archivos. He realizado una busqueda y veo que ya le ha pasado a otro usuario que consiguió solucionar el problema reinstalando Kaspersky, a mí no me ha funcionado. Os dejo capturas con versión de Windows y Kaspersky y del Exprorer de Windows.

 

Edited January 14 by Patrick_77

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Si, es correcto, es un bug en W11, si se hace una migración a la nueva línea de productos de Kaspersky, al instalar cualquier de los nuevos productos KPlus, Estándar, etc. sobre una versión anterior.

 

La solución no es reinstalar como tal, sería más bien desinstalar completamente el Kaspersky Premium, desde los instaladores estándar desde Panel de Control -> Programas y aplicaciones, y volver a instalar directamente ya Kaspersky Premium, en tu caso.

 

Alternativamente, puedes probar a leer este hilo en inglés, donde un usuario consiguió reactivar el menú contextual en el Explorador de Archivos, haciendo tweaks en el Registro de Windows:

 

Windows Context Menu - How to enable "Right click file & folder analysis"? - Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Kaspersky Support Forum

 

Saludos.

[Patrick_77]

Gracias, desinstale e instale de nuevo y se arreglo el problema.

[harlan4096]

Me alegro 🙂