MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen

[Lagbeast]

pmem:\C:\Windows\alsioner\alsioner.exe
MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen

все время находит, лечит, перезагружается и опять находит.
папка есть, внутри файла нет.
обнаруживал и в kasperky free, так потом установил total security 12.7 и тоже самое.
что с этим делать не очень понятно. полная проверка ничего не дает. ничего не находит.

 более того, бесплатная утилита конкурентов тоже ничего не находит, как и программы а-ля adwcleaner.exe

[Friend]

Здравствуйте, @Lagbeast,
Обновите антивирусные базы и выполните полную проверку, все найденные неизвестные файлы удалите.
Если проблема вдруг сохранится, тогда создайте тему в разделе Помощь в удалении вирусов клуба "Лаборатории Касперского", выполнив Порядок оформления запроса о помощи.

[Lagbeast]

полная проверка ничего не нашла. в том-то и беда.

ухожу в тему помощь при удалении, спасибо.

[Danila T.]

Добрый день!

Вообще нужно выполнить также:

Перезагрузите Windows запустите CMD от имени администратора и выполните sfc /scannow

Установите все доступные обновления Windows.

[Lagbeast]

1 час назад, Danila T. сказал:

выполните sfc /scannow

выполнил, что-то нашел, исправил, обновы все поставил, не помогло.

[Danila T.]

1 minute ago, Lagbeast said:

выполнил, что-то нашел, исправил, обновы все поставил, не помогло.

Тогда либо обратитесь в поддержку через: https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Или воспользуйтесь советом, что дали выше:

 

[Lagbeast]

разобрались. спасибо @thyrex

файл был скрытый + защищенный + + только для чтения.

а еще он был службой windows alsionerbyprotect - поэтому сам не удалялся видимо касперским.

разблокировал программой unlocker и после перезагрузки файл удалился.

саму службу удалил:

сделал cmd с правами админа:

sc delete alsionerbyprotect

Edited November 7 by Lagbeast