MEM:Trojan.Win32.Agent.gen

[oleg sergeev]

Не знаю, с этим ли связано, установил с оригинального диска старенькую игру Тунгуску, во время прохождения в системной памяти находиться вот это  MEM:Trojan.Win32.Agent.gen,  компьютер уходит в перезагрузку, в обычном пользовании компьютером  не повторялась данная проблема. система windows7, . проверка утилитами касперского и другими антивирусами также в безопасном режиме результатов не дает.  касперский интернет секьюрити обновлённые базы.

[Friend]

Добрый вечер, @oleg sergeev,
Полную проверку компьютера делали?
Может быть ложное срабатывание.
Нужно создать запрос в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
1. Подробно описать ситуацию.
2. Приложить отчет о системе.
3. Приложить трассировки проблемы с детектирование: включаете трассировки, запускаете игру, воспроизводите детект: MEM:Trojan.Win32.Agent.gen , выполняете лечение с перезагрузкой, потом останавливаете трассировки, полученные файлы отправляете в поддержку.

Дополнительно рекомендую создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи.