Mail la poste bloqué par kaspersky [MOVED]

[fred62610]

Bonjour,

impossible d ouvrir mes mails sur le site “laposte.net”

quand je désactive kaspersky tout va bien je peus ouvrir 

Quelqu un à t il la solution 

merci

 

[AntivirusFrance]

Bonsoir,

Possible d’avoir une capture écran de l’erreur ?

Idem tu as qu’elle version de K ?

Qu’elle url as tu précisément ?

Je viens de me connecter sur https://www.laposte.net qui me retourne sur https://www.laposte.fr aucuns soucis.

[fred62610]

merci de me répondre 

j ai kaspersky total sécurity 2019

le chargementde la page  ne se fait pas et pour moi tout ça c est un peu de l hébreu .

je vais tenter de desinstaller et de reinstaller demain je verrais bien 

merci 

[AntivirusFrance]

Déjà tu peux tester avec une KTS 2021. SI ta licence est toujours valide tu peux utiliser la dernière version 

https://support.kaspersky.com/fr/15413

[Guest]

Bonjour,

Même problème de mon coté:

l’accès à la page d’accueil via Firefox 84 se passe bien, je peux entrer mon identifiant et mot de passe sur les 2 pages successives mais ensuite lors du passage à la page https://web-mail.laposte.net/main.html, j’ai un sablier “chargement en cours” qui tourne indéfiniment.

Thunderbird de son coté récupère les mails sans difficultés (en tous cas pas plus que d’habitude ;-)).

K en version 212.16.950(b)

Plutôt que d’essayer de poser des exclusions dans différents modules j’aimerais avoir un conseil avisé.

Merci à vous.

 

[Berny]

En complément, veuillez consulter ce Topic svp

[Guest]

Merci Berny, je n’avais pas trouvé ce post qui contint effectivement la bonne solution.

Bonne fêtes de fin d’année !