logiciel publicitaire

[minimoi2021]

Bonjour,

J’ai installé cet antivirus sur mon téléphone (android) et dans la partie protection en temps réel, il y a note « un logiciel publicitaire a été détecté ». 
Je l’ai recherché dans paramètres - applications mais je n’ai trouvé aucune application bizarre.

Que dois-je faire car cela me stresse beaucoup? Est-ce l’antivirus l’a seulement détecté ou supprimé également? 
Merci 

 

 

[Berny]

@minimoi2021 Bienvenu sur le Forum.

Veuillez poster une capture d’écran svp.

Link

 

[minimoi2021]

Merci pour votre réponse. 
La version de Kaspersky est: 11.70.4.5882.

voici la capture d’écran: 

 

[Berny]

@minimoi2021 Merci pour votre feedback.

Avez-vous vérifié la liste de vos applications ?

https://www.kaspersky.fr/resource-center/threats/virus-removal-for-android

[minimoi2021]

Merci pour votre réponse!

oui, j’ai vérifié la liste de toutes mes applications mais je ne vois pas d’applications bizarres. Je ne télécharge jamais d’applications de jeux ou autres.

J’ai utilisé un nouveau téléphone et le message est toujours là. Est-ce possible que ce soit dans la carte SIM même? Ou alors que l’antivirus détecte Google play par exemple comme de la publicité?

Car quand je fais une analyse antivirus, rien n’est détecté.

 

merci 

[Berny]

@minimoi2021

Une précaution complémentaire est de purger le cache de vos navigateurs.

Pour obtenir une seconde opinion veuillez éventuellement soumettre un fichier Dump
auprès du Support Technique :  https://support.kaspersky.com/fr/14691

A mon avis la carte  SIM est hors cause.

[minimoi2021]

Ok! Merci beaucoup pour votre aide