Logiciel malveillant Trojan.Multi.BroSubsc.gen

[Reine]

Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum, j’ai souscrit mon abonnement Kaspersky hier, en fait. L’antivirus, après installation a tout de suite détecté un logiciel malveillant Trojan.Multi.BroSubsc.gen. J’ai donc suivi les conseils et lancé la désinfection. Mais après une journée entière, la désinfection n’a pas été faite. Lorsque j’ai rallumé mon ordi ce matin, la menace apparaissait toujours et j’ai relancé la désinfection mais rien ne se passe. Est-ce normal ? Y a t-il quelque chose que je ne fais pas comme il faut ? Merci d’avance à qui pourra m’apporter son aide.

[Berny]

@ReineBonjour et bienvenu sur le Forum.

Veuillez joindre dans votre praochain Post une capture d’écran de la détection svp.
 

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[Danila T.]

https://community.kaspersky.com/advice-and-solutions-122/what-to-do-if-kaspersky-detects-trojan-multi-brosubsc-gen-20475

[Danila T.]

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