limite de dispositivos activados.

[Devasteitor]

buenas.. cambie de movil hace 2 dias.. pero en el otro movil lo formatee sin desintalar la aplicacion kasperky.. hoy trato de activar en mi nuevo movil y me sale que ya estoy usando los 3 dispositivos.. siendo que en My.kasperky me dice 2 usados y un dispositivo disponible.,. hace mucho tiempo utilizo kaspersky y se muy bien que no puedo activar mas de lo que la llave me indica.. mi licencia encima es de 2 años.. gracias.

[Caos]

Hola,

Lo recomendable siempre es desinstalar Kaspersky, para evitar problemas.

Si en mi Kaspersky no te aparecen más que dos dispositivos usados, y no te aparece el tercero para eliminarlo, no queda otra opción que abrir un ticket de soporte e indicarles el problema que tienes, desde el foro no podemos ayudaros en estos casos.

Saludos

[Devasteitor]

Hola Caos.. Muchas gracias.. el soporte tecnico me soluciono el problema.. ☺️

[Caos]

Hola,

De nada.

Me alegro que este solucionado. 😉

Saludos