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Licencias y Dispositivos


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Hola!

He desinstalado de varios dispositivos que he retirado el antivirus kaspersky pero en la consola de administración me aparecen 8 dispositivos y que he superado el número de licencias, cuando deberían aparecer 8 licencias y quiero utilizar 2 licencias para 2 ordenadores nuevos.

 

¿Como puedo solucionar esto?

 

Saludos y gracias de antemano

licencias.jpg

harlan4096
Posted

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor, indica versión de producto Kaspersky.

Posted

Adicionalmente, dependiendo de que producto estemos hablando, en las propiedades de la licencia, siempre puedes ver los dispositivos asignados, por lo que probablemente puedas verificar aquí qué equipos aparecen y deberás eliminar los  equipos que ya no tienen Kaspersky instalado en la consola de administración.

Saludos

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