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licencia válida hasta julio 2021, el endpoint me indica que se vence en julio 2020, [moved]


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Ivan_reyes_gonzalez
Posted

El problema es que al momento de instalar el paquete de distribucion que se genero en la consola de kaspersky cloud plus con licencia válida hasta julio 2021, el endpoint me indica que se vence en julio 2020, deseo saber porque esta pasando esto 

Posted

Hola,

Puedes dar más información para que podamos intentar ayudarte.

Envíame por mensaje privado capturas de pantalla de tu licencia, del vencimiento que te aparece en la workstation, certificado que recibes en pdf cuando compras la licencia, etc..

Sino abre un ticket de soporte en el Kaspersky Company Account y envíales dicha información para que revisen que sucede.

Saludos

 

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