Licença não ativa no dispositivo

[Renato Mello]

Utilizo o Kaspersky Endpoint Security Cloud, e realizei a instalação no dispositivo via e-mail enviado pela ferramente, mas o kaspersky na máquina não fica ativado.

Está máquina está rodando Windows 11.

Como ativar o dispositivo e o mesmo aparecer no Kaspersky Endpoint Security Cloud? 

Grato.

[DonKid]

O computador está se comunicando com o KESCloud ?

A política está sendo aplicada neste computador ?

[Renato Mello]

DonKid,

Como verifico isso?

Sempre enviei o e-mail via Kaspersky e instalei via o link.

Automaticamente a licença era ativada e a máquina aparecia do gerenciador do Kaspersky.

[DonKid]

Abras o KES localmente e veja se aparece no canto esquerdo abaixo as informações da console de gerenciamento