Licença [MOVED]

[Pedro Paulo]

Paguei a minha renovação do anti-virus via boleto bancário. Recebi um e-mail acusando o pagamento mas não tem código de ativação, portanto, não consigo usar o programa. O que devo fazer para receber o novo código de ativação. Obrigado pela atenção //Mod Note: moved to proper section.

[Flood and Flood's wife]

Olá Pedro Paulo, Bem vinda! Como não temos certeza de qual produto Kaspersky você está renovando (KAV, KIS, KTS, KSC), o documento de ajuda que estou oferecendo é para KAV, MAS, independentemente disso, as informações são aplicáveis em todas as plataformas. https://help.kaspersky.com/KAV/2019/pt-BR/71010.htm Suporte técnico da Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/ https://help.kaspersky.com/KAV/2019/pt-BR/70152.htm https://help.kaspersky.com/KAV/2019/pt-BR/35517.htm Entre em contato com o suporte para ajudá-lo a resolver o problema de ativação. Muito Obrigado!

[DonKid]

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