KSWS 10.1.1.746 (Задачи с ошибкой)

[KAA]

Добрый день. Установил на сервера KSWS 10.1.1.746 (ОС 2008r2). Смотрю диагностическое окно, и вижу что некоторые задачи с ошибкой. В чем может быть проблема? никогда не имел раньше дело с KSWS. Спасибо.

[Oleg Bykov]

Добрый день, Точную причину нестарта задач можно посмотреть в журналах задач - их, правда, через это мини-окно не видно, нужно устанавливать полноценную консоль (KSWS Administration Tools). Либо посмотреть на события хоста в KSC. Судя по названиям задач, они не могут стартовать из-за Вашей лицензии - не все типы лицензии позволяют старт таких задач. Вот статья с описанием, что в какой лицензии доступно: https://support.kaspersky.ru/12784

[KAA]

Посмотрел через консоль, действительно из-за лицензии. У нас лицензия "стандарт". Тогда еще несколько вопросов... 1.Почему на разных серверах разные ошибки? лицензия ведь одна. На снимке с экрана, что я прикрепил выше, видно что она одном сервере ошибка только "мониторинг файловых операций" а на втором 4 задачи с ошибкой, включая эти файловые операции. 2.Можно ли выключить задачи не доступные из-за лицензии, чтобы не было ошибок? (если можно то как). 3.Почему по умолчания выключен компонент "управление сетевым экраном" ? 4.Наверное вопрос странный, но все-же задам... с лицензий стандарт может лучше использовать KES на серверах? не будет ли там больше функционала...?

[Oleg Bykov]

1. Ошибки возникли из-за того, что задачи пытались запуститься. По Вашим же скриншотам видно, что запуск по расписанию определён только для Мониторинга Файловых Операций - остальные сбойнувшие задачи, видимо, запускались "руками". Точнее причину запуска задач можно посмотреть в журнале Аудита через локальную консоль, всё равно Вы её как раз и поставили.
2. Эти компоненты можно просто деинсталлировать. Если Вы ставили KSWS через KSC, то для этого достаточно выключить соответствующие флажки в свойствах установочного пакета и применить его ещё раз - это выполнит задачу модификации инсталляции.
3. Мы боялись, что включение этого компонента без правильной настройки сразу запретит все сетевые соединения для сервера, включая связь NAgent с KSC.
4. Вопрос слегка провокационный :) вызывающий некоторые дискуссии и внутри Лаборатории. С Вашего позволения не стану на него отвечать.