KSWS и SharePoint 2016 OWA

[ИльяАлексеич]

Добрый день!

имеется сервер OWA для шарпоинта, используется win 2016 std и ksws 11.0.1.897

с недавнего времени заметили, что перестают работать он-лайн версии экселя и ворда для работы с документами в шарпоинте, но при этом, если остановить службу касперского и перезапустить службы OWA, то редактирование прекрасно восстанавливается и продолжает работать до момента запуска опять касперского.

подскажите как бы это исправить, что бы работало и то и другое, как раньше? спасибо.

[Demiad]

Добрый день.

WS2016 EOL https://learn.microsoft.com/ru-ru/lifecycle/products/windows-server-2016

ksws 11.0.1.897 будет EOL через год, если у вас не специальная лицензия для защиты файловых хранилищ  https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block1.ksws11

Оперативно можете попробовать установить последнее доступное исправление для KSWS и проверить исправляет ли это указанную вами проблему. Как получить патч написано здесь https://support.kaspersky.ru/corporate/faq-for-business-products#how-to-create-technical-support-request

Общая рекомендация переходить на поддерживаемые версии приложений, то есть на KES для Windows.

[ИльяАлексеич]

спасибо, после переустановки на KES действительно все заработало при включенном антивирусе.