KSMG undeliverable address: Address lookup failed

[ggR]

Здравствуйте.

Столкнулись со следующей ошибкой

Recipient address rejected: undeliverable address: Address lookup failed;

Понимаю, что проблема в проверке получателя, но не пойму в какую сторону копать.

Настроена LDAP.

Локальный домен и почтовый домен отличаются

domain.local

domain.ru

Заранее спасибо за помощь.

[ggR]

Убрал галочку Рекурсивный поиск, проблема исчезла, но теперь отправляя на несуществующий адрес, нет проверки и recipient OK в логах

[Antony]

Про проверку адреса получателя есть такое решение:
https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/kaspersky-secure-mail-gateway-smtp-proverka-adresov-poluchateley-soobshcheniy-4806

Ну и конечно же можете обратиться в тех.поддержку через Company Account, поделитесь пожалуйста их решением.