KSMG 2.1.0.7854 Антиспам и SPF

[МБЭС]

Добрый день. Мы ранее (до версии 2.1) столкнулись с проблемой при одновременной работе проверок на Антиспам и SPF в правиле Default. А именно - SPF не отрабатывал. Обращались в Support и в итоге долгой переписки получили ответ, что это особенность реализации и эти 2 типа проверки , по сути, одновременно нормально не работают, потому что если Antispam письмо пропустил, то другие проверки не выполняются. И мы очень ждали (более года!) выхода новой версии KSMG, т.к. нам обещали в ней исправить этот дефект (мы даже делали запрос на доработку). Наша текущая настройка - Антиспам в KSMG полностью отключен и эта проверка делается далее на 2-м сервере в цепочке. На KSMG включен Антивирус и SPF в правиле Default (так SPF проверка работала, хоть и не идеально).

Просьба прокомментировать, как в итоге правильно настраивать версию 2.1 по указанной в начале сообщения проблеме?

KSMG мы уже обновили до 2.1, но это "боевой" сервер и не хочется делать с ним непродуманных переконфигураций.

И возможно ли как-то узнать судьбу оформленного ранее Запроса на доработку?

[МБЭС]

Видим, что уже 2.1.1 вышел. Можно ли надеяться на какой-то комментарий от поддержки в этом форуме по нашему вопросу?

[andrew75]

На форуме комментариев не будет, они сюда не заходят.

Пишите в ТП через Company Account.

[МБЭС]

Обратился, но без особого результата. Ответ "при вердикте письма на as-status="Spam", дальнейшие проверки подлинности не выполняются и эта логика не поменялась с выходом версии 2.1.1.8310"

Копирую здесь, вдруг кому-то пригодится...

Офиц. ТП отвечает крайне медленно на уровне отписок, к сожалению. Здесь тоже у них все стабильно многие годы. Поэтому приходится искать варианты решения на форумах среди "братьев по разуму".