KSC11.Update synchronization has failed. Failed to complete the operation:timeout [MOVED]

[stinger]

Kaspersky Security Center Version: 11.0.0.1131 Выполнение задания Download updates to the Administration Server repository с верификацией (Update verification ) заканчивается ошибкой: Update synchronization has failed. Error code.Failed to complete the operation:timeout. Если запускать задание Download updates to the Administration Server repository без верификации, то спустя примерно 1 час задание заканчивается успешно. Сам процес скачивания обновлений происходит медленно. Ситуация аналогичная на трех серверах KSC, один из которых свежеустановленный. Запросы в поддержке открыты уже как две недели, но решения до сих пор нет. Проблема проявилась спонтанно. Сетевая конфигурация не менялась. Возможно кто либо сталкивался с похожей проблемой? Moderator: Moved to the correct forum.

[Dmitry Parshutin]

Kaspersky Security Center Version: 11.0.0.1131 Выполнение задания Download updates to the Administration Server repository с верификацией (Update verification ) заканчивается ошибкой: Update synchronization has failed. Error code.Failed to complete the operation:timeout. Если запускать задание Download updates to the Administration Server repository без верификации, то спустя примерно 1 час задание заканчивается успешно. Сам процес скачивания обновлений происходит медленно. Ситуация аналогичная на трех серверах KSC, один из которых свежеустановленный. Запросы в поддержке открыты уже как две недели, но решения до сих пор нет. Проблема проявилась спонтанно. Сетевая конфигурация не менялась. Возможно кто либо сталкивался с похожей проблемой? Moderator: Moved to the correct forum.

Добрый день! Приложите пожалуйста подробный экспорт результатов работы задачи. Спасибо!

[stinger]

Добрый день. Результат выполнения задания Update verification Event name Completed with error Severity: Functional failure Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: Administration Server Group: Managed devices Time: 09/17/2019 23:19:35 Virtual Administration Server name: Description: Update synchronization has failed. Error code: Failed to complete the operation: timeout. Event name Completed Severity: Info Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: RDWEBTEST Group: PROD - Update verification Time: 09/17/2019 22:49:19 Virtual Administration Server name: Description:

[stinger]

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу трассировку Задачи обновления Сервера администрирования KSC. Спасибо!

[stinger]

Добрый день. Результат выполнения задачи в консоле KSC Event name Completed Severity: Info Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: RDWEBTEST Group: PROD - Update verification Time: 09/18/2019 10:48:17 Virtual Administration Server name: Description: Event name Running (50%) Severity: Info Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: Administration Server Group: Managed devices Time: 09/18/2019 10:48:25 Virtual Administration Server name: Description: Synchronizing main and secondary updates folders

[stinger]

Результат выполнения задачи в консоле KSC с ошибкой выполнения задания Event name Completed Severity: Info Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: RDWEBTEST Group: PROD - Update verification Time: 09/18/2019 10:48:17 Virtual Administration Server name: Description: Event name Completed with error Severity: Functional failure Application: Kaspersky Security Center 11 Network Agent Version number: 11.0.0.1131 Task name: Update verification Device: Administration Server Group: Managed devices Time: 09/18/2019 11:18:35 Virtual Administration Server name: Description: Update synchronization has failed. Error code: Failed to complete the operation: timeout.

[Mice]

Решения нет?