Jump to content

Recommended Posts

Posted

Коллеги, здравствуйте!

Пытался на лаб.стенде собрать кластер Касперского по инструкции, но что-то не получается, подскажите если кто сталкивался с такой ошибкой.

Конфиг следующий (имеем 4 сервера):

Сервер файловый

Сервер Администрирования №1 

Сервер Администрирования №2

Сервер базы данных

--

сделал по два физических интерфейса на серверах администрирования №1 и №2, перевел их в режим unmanaged

на этапе конфигурирования Касперского указывал интерфейс enp0s3 который был рабочим

В самом конце конфигурирования /opt/kaspersky/ksc64/lib/bin/setup/postinstall.pl

долго ждал инициализацию и получил вот такое сообщение

Fatal error: Failed with code '4': 'Запуск утилиты
"klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...Ошибка
- 1128 ('The product was not installed correctly.')
'

Fatal error: Setup script failed with code 2, signal 0.

Installation failed.

--

Подскажите пожалуйста куда копать

 

 

 

Posted
15 минут назад, SM01 сказал:

Fatal error: Failed with code '4': 'Запуск утилиты
"klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...Ошибка
- 1128 ('The product was not installed correctly.')
'

Fatal error: Setup script failed with code 2, signal 0.

Installation failed.

Интересно, что выдаст отдельная попытка запуска агента администрирования из директории "KSCL"?

# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
Спойлер
# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
Запуск утилиты "klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...OK
Проверка параметров командной строки...OK
Текущее устройство "kscl"
Версия Агента администрирования "15.3.0.392"


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
Сервер администрирования установлен на данном устройстве
  Период синхронизации (мин): 15
  Тайм-аут соединения (сек): 30
  Тайм-аут отправки/приема (сек): 180
  Идентификатор устройства: DC


Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен.
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 22526
  Успешных запросов на синхронизацию: 22526
  Всего синхронизаций: 6
  Успешных синхронизаций: 6
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию: 04.06.2025 07:52:40 GMT (04.06.2025 12:52:40)


Деинициализация базовых библиотек...OK

 

После начинать изучать логи сервера администрирования.

Posted
1 час назад, durtuno сказал:

Интересно, что выдаст отдельная попытка запуска агента администрирования из директории "KSCL"?

# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
  Показать контент
# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
Запуск утилиты "klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...OK
Проверка параметров командной строки...OK
Текущее устройство "kscl"
Версия Агента администрирования "15.3.0.392"


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
Сервер администрирования установлен на данном устройстве
  Период синхронизации (мин): 15
  Тайм-аут соединения (сек): 30
  Тайм-аут отправки/приема (сек): 180
  Идентификатор устройства: DC


Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен.
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 22526
  Успешных запросов на синхронизацию: 22526
  Всего синхронизаций: 6
  Успешных синхронизаций: 6
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию: 04.06.2025 07:52:40 GMT (04.06.2025 12:52:40)


Деинициализация базовых библиотек...OK

 

После начинать изучать логи сервера администрирования.

Что заметил

В процессе настройки на этапе 
Wait till the server initialize...

отключается сетевой интерфейс и таким образом Сервер Администрирования №1 остается без сетевого соединения если я правильно понимаю.

Сделал запуск утилиты # /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
сеть не трогал в итоге долго висело сообщение
Запуск утилиты "klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...
потом получил ошибку
Инициализация базовых библиотек...Ошибка - 1128 ('The product was not installed correctly.')
--
включил сетевой интерфейс и опять запустил утилиту # /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
получил следующее сообщение очень быстро
 

Запуск утилиты "klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...OK
Проверка параметров командной строки...OK
Текущее устройство "srv-app-kas-01"
Версия Агента администрирования "15.3.0.392"


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
Сервер администрирования установлен на данном устройстве
  Период синхронизации (мин): 15
  Тайм-аут соединения (сек): 30
  Тайм-аут отправки/приема (сек): 180
  Идентификатор устройства: 


Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен.
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 0
  Успешных запросов на синхронизацию: 0
  Всего синхронизаций: 0
  Успешных синхронизаций: 0
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию: 


Деинициализация базовых библиотек...OK
 

 

Posted (edited)
5 часов назад, durtuno сказал:

Интересно, что выдаст отдельная попытка запуска агента администрирования из директории "KSCL"?

# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
  Показать контент
# /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagchk
Запуск утилиты "klnagchk"...
Инициализация базовых библиотек...OK
Проверка параметров командной строки...OK
Текущее устройство "kscl"
Версия Агента администрирования "15.3.0.392"


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
Сервер администрирования установлен на данном устройстве
  Период синхронизации (мин): 15
  Тайм-аут соединения (сек): 30
  Тайм-аут отправки/приема (сек): 180
  Идентификатор устройства: DC


Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен.
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 22526
  Успешных запросов на синхронизацию: 22526
  Всего синхронизаций: 6
  Успешных синхронизаций: 6
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию: 04.06.2025 07:52:40 GMT (04.06.2025 12:52:40)


Деинициализация базовых библиотек...OK

 

После начинать изучать логи сервера администрирования.

 

Решил не делать второй интерфейс в состояние unmanaged и настроить KSC с двумя работающими интерфейсами.

В итоге у меня сейчас два интерфейса

enp0s3

enp0s8

--

в процессе установки на вопрос
Enter the virtual adapter name: enp0s3

указал условно первый основной интерфейс, не знаю верно или нет..

Весь процесс установки прошёл спокойно до конца, теперь буду устанавливать на второй сервер по такой же схеме и посмотрим что получится.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Edited by SM01

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...