KSC 11 и KES 11.3 странная несовместимость.

[Tehanalise]

С выходом KES 11.3 в консоли KSC11 появилась надпись о рекомендованном обновлении плагина с 11.2 до 11.3

При том, что нет ни одного устройства с 11.3

Да и в описании говорится, что консоль KSC11  не совместима с KES 11.3

Как такое может быть?

И отсюда перестало удаляться…

Как то странно. 

[aehrlich]

Дык не только с консолью, с сервером KSC11 версия KES 11.3 тоже несовместима, “накатывайте KSC12”, как я понимаю.

[Tehanalise]

Дык не только с консолью, с сервером KSC11 версия KES 11.3 тоже несовместима, “накатывайте KSC12”, как я понимаю.

Сервер подчинённый. Главный KSC 11. И устанавливать 12 у них нет желания. Потому как проблемы с KES 11.3 перевешивают...

[Tehanalise]

Странная ситуация. Есть проблема, но нет никакой реакции. Форум странный.

[aehrlich]

Форум неофициальный, а с реакцией часто плохо даже на официально заведенные в поддержке инциденты.
Моя личная реакция Вам -- не хотите выкатывать KSC12, откатывайте KES до 11.2. А так -- пишите в поддержку. Они с высокой вероятностью ткнут пальцем в “KES 11.3 обслуживается только KSC12” (о чем и при обновлении очень громко предупреждается). Ну и все.

 

//ModNote: комьюнити является официальным сообществом. Здесь в первую очередь происходит общение между коллегами, а не с сотрудниками поддержки ЛК. Следует ориентироваться на данный принцип. Оф.поддержка https://companyaccount.kaspersky.com / @Demiad