KSC не работает отправка почтовых уведомлений

[Andrey_k80]

Добрый день.

Не работает отправка уведомлений по почте c KSC сервера

версия 11.0.0.1131

трассировка https://dropmefiles.com/g2jN7

 

[Andrey_k80]

 

31.10.2019 14:58:28.564 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT:   Trying 172.23.9.25...
31.10.2019 14:58:28.564 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: TCP_NODELAY set
31.10.2019 14:58:28.565 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: Connected to 172.23.9.25 (172.23.9.25) port 25 (#0)
31.10.2019 14:58:28.567 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 220 ex-srv.inside.com Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Thu, 31 Oct 2019 14:58:27 +0700
31.10.2019 14:58:28.567 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_OUT: EHLO kav-erp
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-ex-srv.inside.com Hello [172.23.9.19]
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-SIZE
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-PIPELINING
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-DSN
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-ENHANCEDSTATUSCODES
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-STARTTLS
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-X-ANONYMOUSTLS
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-AUTH NTLM LOGIN
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-X-EXPS GSSAPI NTLM
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-8BITMIME
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-BINARYMIME
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-CHUNKING
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250-XEXCH50
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 250 XRDST
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_OUT: STARTTLS
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_HEADER_IN: 220 2.0.0 SMTP server ready
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: TLSv1.2 (OUT), TLS header, Certificate Status (22):
31.10.2019 14:58:28.568 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
31.10.2019 14:58:28.577 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to 172.23.9.25:25 
31.10.2019 14:58:28.578 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CURLINFO_TEXT: Closing connection 0
31.10.2019 14:58:28.578 00001D14.00001A50 L4 KLMAILER: CCurlSmtp::SendMessageW: curl_easy_perform result=35

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу скриншот настроек отправки уведомлений.

Спасибо!

[Andrey_k80]

порты пробовали 25,465,587

имя пользователя и с @ и без

все ящики рабочие 

с галочкой использовать DNS и без

 

 

 

 

[Miroslavskiy]

Та же песня

 

[Miroslavskiy]

Писем нет, тишина

[Nikolay Arinchev]

Пожалуйста, обратите внимание, что KSC использует следующие алгоритмы аутентификации

LOGIN
PLAIN
CRAM_MD5
DIGEST_MD5
GSSAPI
NTLM

[Andrey_k80]

На почтовом сервере включена алгоритмы аутентификации  LOGIN и NTLM, разными почтовыми клиентами подключаюсь без проблем с указанием логина пароля.

Почему KSC не цепляется ???

или он только умеет без авторизации подключаться?

[Nikolay Arinchev]

Уточните, пожалуйста, появляется ли при этом какая-либо ошибка?

Спасибо!

[Username_Anon]

Пожалуйста, обратите внимание, что KSC использует следующие алгоритмы аутентификации

LOGIN
PLAIN
CRAM_MD5
DIGEST_MD5
GSSAPI
NTLM

Добрый день. У меня таже проблема, только версия KSC 12. Где выбрать данные настройки?

[andrew75]

@Username_Anon, ознакомьтесь с документацией. Если это не поможет решить ваш вопрос, создайте запрос в техподдержку через CompanyAccount.

 

[Alexandr Ustyugov]

Появилось решение проблемы 

[Alexandr Ustyugov]

?

[Владимир_СВ]

у меня та же проблема но на KSC 13... кто вообще смог решить данную проблему? если их может быть несколько озвучьте тут пожалуйста.

[AIV]

22 часа назад, Владимир_СВ сказал:

у меня та же проблема но на KSC 13... кто вообще смог решить данную проблему? если их может быть несколько озвучьте тут пожалуйста.

Добрый день.

В KSC 13 попробуйте перейти в режим " Не использовать TLS"