KSC. Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки, истекло.

[Dmitriy Samkut]

Добрый день,

Проблема с удаленной установкой программы PowerBI с помощью KSC 14.2
Создали инсталляционный пакет с ПО: PowerBI Далее стали разворачивать на клиентские машины, в результате успешно выполняется этап: "копированией файлов на указанное устройство", но после зависает на этапе установки, на 32%.
В итоге после нескольких повторных попыток установки получаем ошибку: Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки, истекло. Установка не завершена. Задача на данном устройстве считается некорректно завершенной.

Пробовал установить вручную ПО с KLSHARE на те же клиентские машины, всё устанавливается без проблем.

Edited June 30, 2023 by Dmitriy Samkut

[Demiad]

Добрый день.

Параметры тихой установки покажите, пожалуйста.

Попробуйте не напрямую исполняемый файл указывать в инсталляционном пакете, а в bat-файле указать:

%~dp0setup.exe /s

%~dp0 - добавьте это перед именем файла!

bat-файл расположите рядом с файлом установки и добавьте всю папку (галкой) при создании пакета на KSC.

[Dmitriy Samkut]

Добрый день,
Немного не понял какие параметры тихой установки показать, т.к я просто всегда выбирал исполянемый файл .exe / .msi и создавал инсталляционный пакет без доп. ключей/параметров запуска. (до PowerBI, весь софт ставил именно так)

Сделал как вы порекомендовали. (приложил скрины) - корректно сделал? Если да, то эффект такой же. На 32% висит.

Заметил ещё один нюанс в процессе установки PowerBI - это EULA. Это может быть причиной зависания установки на 32%? И если да, то если указать параметр запуска EULA=1 / ACCEPT EULA=1  поможет?

[Aftalik]

1 час назад, Dmitriy Samkut сказал:

Это может быть причиной зависания установки на 32%?

конечно.

https://silentinstallhq.com/microsoft-power-bi-desktop-silent-install-how-to-guide/

 

 

1 час назад, Dmitriy Samkut сказал:

Заметил ещё один нюанс в процессе установки PowerBI - это EULA. Это может быть причиной зависания установки на 32%? И если да, то если указать параметр запуска EULA=1 / ACCEPT EULA=1  поможет?

PBIDesktopSetup.exe -q -norestart ACCEPT_EULA=1
PBIDesktopSetup.exe -quiet -norestart ACCEPT_EULA=1
PBIDesktopSetup.exe -s -norestart ACCEPT_EULA=1
PBIDesktopSetup.exe -silent -norestart ACCEPT_EULA=1

[Demiad]

@Dmitriy Samkut, если предыдущие работали, значит у них была автоустановка при обычном запуске, но это большая редкость.

Во фразе "%~dp0 - добавьте это перед именем файла!" я подразумевал внести строку с именем файла в таком виде только внутрь batch-файла, не надо сам исходный исполняемый файл дистрибутива переименовывать. Переделайте, пожалуйста. И обратите внимание на сообщение @Aftalik, обычно для работы тихой установки нужны параметры запуска к исполняемому файлу.

 

Для начала надо бы убедиться, что ключи установки или батник отрабатывают без KSC. Запускаете и смотрите устанавливается ли в принципе, а только потом уже создаёте пакет на KSC и пробуете разворачивать централизованно.

[Dmitriy Samkut]

@Demiad Поправил, как вы сказали и протестил на своей машине - всё ОК. А также указал в параметрах запуска один из ключей из поста от @Aftalik - это тоже необходимо чтобы выполнить шаг в установке с принятием EULA.

Спасибо всем. Проблема решена.

Edited July 3, 2023 by Dmitriy Samkut