KRD: Черный экран после выбора любого режима (в т.ч. инфо о оборудовании)

[Victor_X]

Тема, как видно по форуму, не новая, но решения, похоже еще нет.

Kaspersky Rescue Disk - загружается сначала нормально, но при выборе любого пункта меню (второй экран) ноут виснет и черный экран. На других компьютерах та же флешка работает нормально. Пробовал разные режимы и методы создания флешки, картина не меняется.

Ноут Lenovo ThinkPad L14 Gen 2

11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz

Model: 20X2S34G00 (31P20X2S34G00)

Надежда есть? А также есть ли коммерческий продукт с такой же функциональностью (Live USB)?

[andrew75]

Очевидно в программе отсутствуют драйвера под ваше железо.

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-rescue-disk-18-отсутствует-сетевое-подключение-23848/?do=findComment&comment=103064

Коммерческого продукта нет.

[СергейС]

Хочу  поднять  тему.  Столкнулся с такой же проблемой  на Ноутбуке LENOVO ThinkPad E15 Gen 2-ITU, 15.6", IPS, Intel Core i5 1135G7 2.4ГГц, 16ГБ, 512ГБ SSD, Intel Iris Xe graphics. Типовая модель оборудования:20TD0003RT

Уважаемый  Модератор,  @andrew75, ваш ответ  замечательный, но вы  видимо  невнимательно прочитали  тему.  В теме  Указано  "Черный экран.... в т.ч. инфо о оборудовании"

Как  поступать в  случае,  если не открывается  пункт информация об оборудовании ?

Полагаю проблема с  драйверами на  встроенную в  процессор  Core i5 1135G7 видеокарту Intel Iris Xe graphics.

планируются  ли  изменение  в KRD ?

PS  аналогичная проблема   с  ноутбуком  Ноутбук Lenovo ThinkBook 15 G2 ARE 15.6" FHD AG Ryzen 5 4500U.  Типовая модель оборудования:20VG0007RU

[andrew75]

@СергейС, а что не так в моем ответе?

Да, скорее всего вы предполагаете верно и дело в видеодрайверах.

Если вы смотрели ссылку, которую я дал, там предлагалось написать в ЛС разработчикам, которые присутствуют на этом форуме.

Программа обновляется, но нечасто.