KRD не видит диск ОС

[arnikirk]

Здравствуйте. В меню сканирования KRD отсутствует диск операционной системы, однако другие диски видны. Компьютер проверен KVRT, который видит все диски. Что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию? Файлы трассировки, оборудования и другие прикрепляю. Прошу помочь. С уважением arnikirk.

 

[Andrey Kirzhemanov]

Добрый день, @arnikirk!

 

Спасибо за предоставленную информацию! Анализ трассировок продукта показал, что у нас есть проблема в обновляемом компоненте - будем исправлять. По срокам выпуска обновления пока ничего сказать не могу, но мы можем дать тестовую сборку после внутреннего исправления, если есть желание проверить исправление.

[arnikirk]

Добрый день, Andrey Kirzhemanov !

Благодарю Вас за ответ. С удовольствием протестирую Ваше внутреннееисправление и сообщу Вам о результатах.

С уважением, arnikirk.