Jump to content

Recommended Posts

Posted

Ключик все время красный и по нажатию предлагает скачать приложение. Приложение установлено и работает. В приложении в настройках в разделе Браузеры в графе яндекс браузера расширение установлено. Расширение устанавливал по инструкции, синхронизация расширений в браузере отключена. Переустановка не помогает.

Яндекс браузер 22.1.5.812

KPM 9.0.2.21093 (u) / 1644435923_7141 / 1.0.523.0-0.8.3.0_1

Windows 11

Как заставить работать расширение?

  • Solution
Posted

Добрый день, @d.shro ,
В других браузерах все работает - Google ChromeMozilla Firefox, MS Edge? Windows 11 оригинальная или сборка? Как давно возникла проблема и после чего? Пробовали перезагрузить компьютер или же полностью переустановить Kaspersky Password Manager с браузером, ситуация сохраняется?
Проверьте целостность системных файлов Windows.

Posted

windows 11 оригинальная, проблема возникла после переустановки браузера. Другими браузерами не пользуюсь. Помогла переустановка приложения и браузера. Спасибо!

Добрый день, @d.shro ,
В других браузерах все работает - Google ChromeMozilla Firefox, MS Edge? Windows 11 оригинальная или сборка? Как давно возникла проблема и после чего? Пробовали перезагрузить компьютер или же полностью переустановить Kaspersky Password Manager с браузером, ситуация сохраняется?
Проверьте целостность системных файлов Windows.

 

  • 4 weeks later...
Михаил Сандлер
Posted (edited)

Добрый день!

У меня та же беда, только не одно из вышеуказанных решений не работает.

image.png.061d661487ec68101cd8f33f4045f5d3.png

Пк Microsoft laptop GO на оригинальной Windows 11, Браузер Яндекс. Ключик всегда горит красный нажатие кнопки переустановить не помогает. 
 

Edited by Михаил Сандлер
Posted

Закройте браузер и запустите его вновь

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...